is er bij jullie de mogelijkheid tot geld terug of retourneren?Bijgewerkt 4 months ago
Je kunt een artikel retourneren of een terugbetaling aanvragen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
Retouren meld je eenvoudig aan via ons retourportaal:
👉 https://blond-amsterdam.returnless.com
Zodra je retour is aangemeld, ontvang je verdere instructies. Artikelen mogen dus niet op eigen initiatief worden teruggestuurd zonder aanmelding.
Om in aanmerking te komen voor retour of terugbetaling, moeten de artikelen in originele staat zijn – ongedragen, onbeschadigd, met labels en in de originele verpakking.
Let op: gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
Is je artikel beschadigd of niet in orde? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. Stuur een foto mee en vermeld je ordernummer, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Na ontvangst en goedkeuring van je retour verwerken we de terugbetaling zo snel mogelijk via de oorspronkelijke betaalmethode.